PrivatAssistance

PrivatAssistance  – это оперативная круглосуточная помощь клиентам Банка практически на все случаи жизни. Уникальная услуга доступна каждому, кто приобрел кредитную карту Универсальная.

Основные преимущества

• Легкость подключения – в течение 30 минут с момента отправки смс сообщения с подтверждением желания подключиться с клиентом связывается оператор и проводит активацию брелока.
• Удобство оплаты  - клиент не должен посещать отделение банка и стоять очередь в кассе для того чтоб произвести оплату за подключение, оплата производится путем списания средств с любой карты клиента, оформленной в ПриватБанке
• Простота использования – для получения различного рода услуг клиенту достаточно знать только один номер телефона 0800505909
• Автоматическая лонгация – клиенту не нужно обращаться в банк для продления, услуга будет автоматически продлена в момент окончания
  срока действия договора

	Лёгкость в подключении и обслуживании подключение в клуб за 3 минуты; возможность оплаты услуги в любом месте где бы Вы не находились; вызов оператора с мобильного телефона
	Широкий перечень услуг Техническая поддержка на дороге (шиномонтаж, подвоз бензина, эвакуатор); консультационные услуги (юр. консультация, страховой комиссар, мед. консультация); личный консьерж (заказ билетов, пополнение моб. телефона)
	Защита времени On-line поддержка 24 часа в сутки; покрытие по всей территории Украины
	Скидки для участников клуба всем участникам клуба предоставляются скидки на услуги и товары

Оформление и использование

1. После  получения  поданной заявки, Банк  контактирует  с Вами,  производит  консультацию,  а  также приглашает  клиента  в  отделение  для  получения  брелока,  который  является  неотъемлемой  частью  услуги.
2. После  того,  как  клиент  получил  брелок  и  узнал  свой  ID  номер,  под  которым  он  будет  числиться  в  базе PrivatAssistance,  он  направляет  смс  сообщение  для  активации  брелока. 
3. В  течение  30  минут  с  клиентом связывается  оператор  и  проводит  активацию  клиента. 
4. Оплата  за  подключение  производится  моментально путем списания средств с карты клиента.

Перечень услуг, которые оказывает служба PrivatAssistance

• Информационная поддержка: клиент можете обратиться в нашу службу и попросить найти любую информацию (адреса и телефоны предприятий, график работы; расписание и бронирование ж/д, авиабилетов, автобусных рейсов, стоимость и наличие билетов; курс валюты, прогноз погоды, киноафиша, гороскоп, программа передач и т.д.)
• У нас есть ряд консультаций (юридическая, медицинская, консультация со специалистом СТО при поломке автомобиля, консультация по банковским продуктам)
• Техническая помощь – это ряд услуг, связанных с обслуживанием автомобиля. Например: через нашу службу можно записать автомобиль на сто для прохождения диагностики и текущего ремонта, записать автомобиль на автомойку. Приобрести запчасти на автомобиль, организовать тюнинг.
• При возникновении экстренных ситуаций в дороге, ДТП или просто при поломке автомобиля можем организовать вызов эвакуатора, подвоз бензина, замену колеса, зарядку аккумулятора и пр.
• Услуга консьерж-сервис предусматривает передачу срочной информации 3-м лицам, поздравление со всевозможными праздниками.

Льготы и бонусы:

• Для оказания услуг клиентам PrivatAssistance заключен ряд договоров с различными предприятиями, которые предоставляют скидки, а также проводят акции для наших клиентов.

Если Вы заинтересовались этим продуктом, введите, пожалуйста, Ваше имя и контактный номер телефона. Наши операторы свяжутся с Вами, ответят на Ваши вопросы и, если Вы пожелаете, оформят заказ.